Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin sprzedaży określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Anverhouse dostępnego pod adresem anverhouse.com oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży. Korzystanie ze strony i składanie zamówień jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego.

Sprzedawca: Anverhouse, Aleje Jerozolimskie 85, 02-001 Warszawa, Polska E-mail: info@anverhouse.com | Tel.: +48 730 876 992

2. Informacje o produktach

Sklep dokłada starań, aby opisy, zdjęcia i parametry produktów były rzetelne i aktualne. Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistości ze względu na ustawienia ekranu urządzenia. W przypadku istotnych rozbieżności prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają VAT). Koszt dostawy jest wyraźnie wskazany przed finalizacją płatności. Sklep akceptuje płatności kartą Visa i Mastercard. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku oczywistego błędu cenowego, podejrzenia nadużycia lub braku dostępności towaru — z niezwłocznym zwrotem pobranej płatności.

4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienie złożone przez klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez sklep. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.

5. Dostawa

Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski. Szczegółowe zasady dostawy, koszty i terminy opisane są w sekcji Dostawa i wysyłka. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu dostawy.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Szczegółowe zasady opisane są w sekcji Zwroty i odstąpienie od umowy.

7. Ustawowa zgodność towaru z umową

Wszystkie produkty objęte są ustawową odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru z umową, wynikającą z przepisów prawa polskiego i unijnego (w tym ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisów implementujących dyrektywę 2019/771/UE). Niniejszy Regulamin nie ogranicza tych uprawnień.

8. Odpowiedzialność użytkownika

Klient jest zobowiązany do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i niniejszym Regulaminem. Zakazane jest podawanie nieprawdziwych danych, działanie na szkodę sklepu lub innych użytkowników.

9. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie anverhouse.com (teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy) są chronione prawem autorskim i stanowią własność sklepu lub podmiotów, które udzieliły licencji. Kopiowanie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody jest zabronione.

10. Siła wyższa

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające z okoliczności niezależnych od sklepu (siła wyższa), takich jak klęski żywiołowe, strajki, zakłócenia w działaniu przewoźników lub dostawców usług.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz bezpośrednio stosowane przepisy prawa unijnego.

W przypadku sporu konsument jest zachęcany do kontaktu z obsługą klienta sklepu w celu polubownego rozwiązania sprawy. Jeśli polubowne rozwiązanie nie jest możliwe, konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów (ADR) uznanych w Polsce, w tym z pomocy Inspekcji Handlowej lub innych właściwych organów ochrony konsumentów. Konsument zachowuje prawo do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.